Отзывы наших покупателей
Посмотреть отзывы из Яндекс можно по ссылке:
Посмотреть отзывы из Google можно по ссылке:
Посмотреть отзывы из Deal.by можно по ссылке:
Отзывы о компании Техносвет
написал(а) 29.09.2025
в
13:09
Здравствуйте, господа! Поставили входные двери в доме быстро. Но работу не доделали. Конкретно оставили щель между коробкой и стеной кот пролезит. Обратился в компанию так требуют доказательства что-бы сделал фото и прислал им. На мои довады что нет возможности сделать фото и выслать им нет возможности. Так ещё и хомят. Надо обращаться в суд по другому не поймут.
Ответ от администратора: admin
Игорь Викоторович, здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что работа осталась вам не до конца по душе, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По поводу оформления рекламации — действительно, в нашей компании действует регламент, предполагающий заполнение заявления с приложением фото или видео материалов. Однако в вашем случае мы пошли навстречу и предложили прислать фото хотя бы через Вайбер, что вы согласились сделать, но позже столкнулись с трудностями. Учитывая обстоятельства, мы приняли решение направить специалиста по монтажу без предоставления фото, чтобы оперативно решить возникшие вопросы.
Что касается вашего замечания о хамстве — мы внимательно изучили все записи разговоров. Специалист по рекламациям действовал в рамках установленного регламента, не допустив в разговоре грубости или неуважительного тона. Мы всегда стремимся к открытому и вежливому общению с клиентами.
Ещё раз благодарим за понимание и доверие. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый клиент остался доволен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и возможность улучшить ваш опыт.
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что работа осталась вам не до конца по душе, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По поводу оформления рекламации — действительно, в нашей компании действует регламент, предполагающий заполнение заявления с приложением фото или видео материалов. Однако в вашем случае мы пошли навстречу и предложили прислать фото хотя бы через Вайбер, что вы согласились сделать, но позже столкнулись с трудностями. Учитывая обстоятельства, мы приняли решение направить специалиста по монтажу без предоставления фото, чтобы оперативно решить возникшие вопросы.
Что касается вашего замечания о хамстве — мы внимательно изучили все записи разговоров. Специалист по рекламациям действовал в рамках установленного регламента, не допустив в разговоре грубости или неуважительного тона. Мы всегда стремимся к открытому и вежливому общению с клиентами.
Ещё раз благодарим за понимание и доверие. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый клиент остался доволен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и возможность улучшить ваш опыт.
Отзывы о товарах Техносвет
100%
0%
0%
0%
0%
1-5 из 6 отзывов
Дмитрий
Купил дверь «Урбан» (кажется) с зеркалом, с установкой.
Прошол месяц и я доволен!
Соседское хлопание дверьми больше не беспокоит, замки работают на отлично а зазоров и щелей никаких нет.
Отлично!
Красиво, качественно, не дорого. Спасибо за помощь в выборе
Искали хорошие двери в Эмале и чтоб были не дорого. ОпределилиСь на необычных и красивых дверях ЮНИ в серии Эмале можель ПГ 13. Понравилась данная модель за счет косых линий и выбрали в цвете графит. Когда двери были установлены, то они смотрелись еще лучше чем на фото! Всем рекомендую двери ЮНИ!
Двери нужны были быстро, что бы закончить ремонт в квартире поскорее , данная модель оказалось на складе, быстро произошёл замер и установка. Цвет супер, всем доволен.
Прекрасная дверь за свои деньги. Закрыл временно вход в строящемся коттедже. 1 замок, 5 ключей